東日本大震災のときです。地震の影響で家が半壊しました。

地震保険には加入していたので一安心と思いきや、受けた査定は「一部損」。
損失額の5%しか保証が下りないと知り、すぐさまネクサスさんにご相談をしたところ、「一部損」ではなく「半損」まで査定を引き上げてくれて、損害金額の50%を受け取ることができました。 あの時期は大忙しだったはずなのに、親身になって話を聞いてくれて、すぐに対応をしてくれたことには感謝、感謝です。 保険メーカーさんの場合は保証額を多くしてしまうと損になるので、査定の引き上げなどは難しかったんじゃないかなぁ…。 なんて、今になって思ったりします。 地震だけじゃなく、その他の保険でもお世話になっています。 ネクサスさんは、ちゃんと私の生活状況なんかを理解したうえで相談に乗ってくれるので、安心してお任せできます。