当社は、以下の通り比較説明・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。
当社では、来店型保険ショップと訪問販売サービスを行っております。
そのため、上記の二つのサービスの特性を考慮し、それぞれ異なる推奨方針を設けております。
①商品説明 ②事故対応 ③事務業務 すべてにおいて信頼性の高いサービスをご提供するために、下記の保険会社を推奨いたします。
※来店ショップ、訪問サービスいずれも、上記の推奨販売方針に関わらず、保険会社から提供を受けた見込み顧客に関する情報に基づく保険募集の場合、当該保険会社商品を推奨いたします。
※保険会社とタイアップして開催するセミナーからの個別相談による保険募集の場合、当該保険会社商品を推奨いたします。
※保険会社から提供を受けた見込み顧客に関して当該保険会社の商品では保険契約者等のご意向・ニーズを満たせない等により、やむを得ず他社販売をする場合は、「意向把握シート」にそのプロセスを記入するとともに、保険会社から連携された個人情報を他社販売として提供することへのお客様同意を得る「個人情報の取扱いについての同意書」を取付け、他の申込関連書類と一緒に本部に提出し、本部は保管する。(保管期限は契約有効期間)
・上記の当社推奨保険会社以外の商品提案をご希望の場合には、当社担当者にその旨をお申し付けください。お客様が希望される商品をご説明させて頂いた上で、お客様のご意向に沿った提案をさせていただきます。
・上記の当社推奨保険会社の商品や特約等がお客様のご意向に沿わない場合や、お客様の健康状態、過去の事故の発生状況等により、当社の推奨保険会社以外の、お客様に適した保険商品をご提案させていただく場合がございます。
その場合は、お客様のご意向に沿った提案である理由をご説明いたします。
・生命保険について
当社の生命保険募集人は、お客様と保険会社の生命保険契約締結の「媒介」を行う者で、契約締結権や告知受領権は有していません。
告知受領権は、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師が有しています。
そのため、生命保険募集人に口頭でお話しされただけでは、告知していただいたことにはなりませんのでご注意ください。
・損害保険について
当社の損害保険募集人は、お客様を保険会社の損害保険契約締結の「代理」を行う者で、契約締結権や告知受領権を有しています。
そのため、ご契約時に告知事項について、事実を正確にお申出ください。
保険に関するご質問など、お気軽にお問い合せください。